ارتباط با مشتری (فروش ، ارتباط موثر) L03-2003-B

ارتباط با مشتری (فروش ، ارتباط موثر) L03-2003-B



🤝 ارتباط با مشتری – هنر فروش و ایجاد تعامل مؤثر

ارتباط مؤثر با مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در هر کسب‌وکار است. توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای، درک نیازهای مشتری و ارائه خدمات باکیفیت، به ایجاد اعتماد و افزایش فروش کمک می‌کند. در لاویا، ارتباط مؤثر با مشتریان نه‌تنها یک مهارت، بلکه بخشی از فرهنگ سازمانی ماست.



دوره خصوصی است
لطفاً وارد حساب کاربری خود شوید تا بتوانید با مسئول مربوطه تماس بگیرید.
مسئول حمیدرضا اسلامی
آخرین به‌روزرسانی 1404/01/19
اعضاء 5
صندوقدران گروه B سرپرستان B
  • اهمیت ارتباط مؤثر L03-2003-01
    • ارتباط اثربخش با مشتری1
    • ارتباط اثربخش با مشتری2
  • آموزش مکالمه تلفنی با مشتری L03-2003-02
    • تماس با مشتری رو در رو
    • تماس تلفنی با مشتری
  • پایه گذاری خدمات مشتری L03-2003-11
    • پایه گذاری خدمات مشتری
  • ارتباط اثربخش با مشتری L03-2003-14
    • روابط پایدار با مشتری1
    • روابط پایدار با مشتری2
  • مدیریت شکایت مشتریان L03-2003-12
    • مدیریت شکایت مشتریان تلفنی
    • مدیریت شکایت مشتریان حضوری
  • نکات طلایی صحبت با مشتری
    • نکات طلایی صحبت با ماشین L03-2003-03
  • فروش
    • فروش بیشتر با تکنیک سه انتخاب L03-2003-04
    • افزایش فروش با 5 کلمه شگفت انگیز کلیپ اول L03-2003-05
    • افزایش فروش با 5 کلمه شگفت انگیز کلیپ دوم L03-2003-05
    • پنج تکنیک گلوله جادویی در فروش L03-2003-15
    • زبان بدن در فروش اول L03-2003-10
    • زبان بدن در فروش دوم L03-2003-10
  • ارتباط با مشتری
    • تماس با مشتری رو در رو L03-2003-13
    • به مشتری حق انتخاب بدین L03-2003-06
    • شناسایی انواع مشتریان و نیازهای آن‌ها L03-2003-07
    • انواع مشتریان 1 L03-2003-07
    • انواع مشتریان 2 L03-2003-07
    • متقاعدسازی مشتری L03-2003-08
    • استفاده از لحن مناسب و مثبت برای ایجاد ارتباط با مشتری L03-2003-09
    • لحن صحبت در فروش
    • چطور با مشتری صحبت کنیم